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제주도개발공사, 공공임대주택 포털 운영
입력 2023.01.30. 10:12 댓글 0개기사내용 요약
기본 정보부터 신청 방법·입주 관리 정보 등 제공
[제주=뉴시스] 이정민 기자 = 제주특별자치도개발공사는 공사가 추진하는 공공임대주택 정보를 손쉽게 찾아볼 수 있도록 한 '공공임대주택 포털'(www.jpdc.co.kr/housing/index.htm)을 운영한다고 30일 밝혔다.
도개발공사에 따르면 '공공임대주택 포털'은 ▲공공임대 주택 기본 정보 ▲공공임대주택 신청 방법 및 자격 요건 ▲예비입주자 대상 안내 ▲입주 관리 정보 등을 제공한다.
또 주택 서비스 관련 고객 상담이 증가함에 따라 '마음에온 톡' 챗봇(Chat Bot) 상담 서비스를 도입, 실시간 맞춤형 상담 서비스도 시행한다. 장애인들의 이용을 위한 자막 및 음성서비스도 갖췄다.
이와 함께 동영상 안내 매뉴얼을 통해 입주자 모집부터 퇴거까지 서류 구비 및 작성 등도 확인할 수 있다.
도개발공사 관계자는 "온라인으로 공공임대주택 관련 정보 서비스를 제공해 고객 편의성을 높였다"며 "앞으로도 도민들을 위해 더 나은 서비스를 제공해 나가겠다"고 전했다.
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