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보험금 지급심사 '드론'으로…"인슈테크, 보험을 바꾼다"
입력 2018.07.17. 16:03 댓글 0개빅데이터 기반으로 보험사기 적발
위험지역 보험금 지급심사엔 드론 활용
【서울=뉴시스】이승주 기자 = 인공지능과 빅데이터, 블록체인이 보험산업 미래를 바꿀 것이란 기대감이 높아지고 있다.
보험개발원은 17일 오후 서울 중구 프레스센터 국제회의장에서 '인슈테크, 보험의 미래(InsurTech, the future of insurance'란 주제로 국제세미나를 개최했다고 밝혔다.
세미나는 인공지능(AI)과 빅데이터, 블록체인 등 4차 산업혁명 기술을 보험산업에 도입하기 위해 마련됐다. 이날 세미나에는 영국과 중국 등 해외 전문가들이 참석해 변화의 방향을 발표했다.
특히 다양한 사례가 소개됐다. 인공지능을 활용해 차량 파손사진만으로 수리비를 자동으로 산출하는 이미지 자동견적 시스템, 빅데이터를 기반으로 사고 및 수리내역, 보험금 지급이력 등을 비교분석해 사기를 적발하는 방지시스템 등이다.
이날 마타오 중국 징유인터내셔널그룹 대표는 자동견적 시스템을 통해 차주가 스스로 견적을 내고 수리여부를 결정하는 '보험소비자 셀프서비스 기능'이 등장할 것으로 전망했다. 빅데이터를 활용한 보험사기방지시스템 등으로 수리비용 절감을 기대했다.
중국에서 이미 상용화한 인슈테크 보험서비스도 소개됐다. 중국 중안기술 인슈테크 매니저인 리유(Li Yu)는 "닭 사육과정에 이를 적용해 공급 및 도축, 전염병 확산방지, 유통단계 등을 추적관리하는 식품안전사고 방지 시스템이 이미 상용화 단계에 있다"고 말했다.
이 밖에 인공지능 텍스트 인식기능을 활용한 고객관리 시스템, 영상분석을 기반으로 주행정보 등을 파악해 위험률과 보험료 산출에 반영하는 UBI자동차보험 등 서비스도 거론됐다.
보험금 지급 디지털화도 강조했다. 일본 미쓰이 스미토모보험의 미치히로 마루야마 디지털전략 부문장은 위험지역 등 사람이 접근하기 어렵거나 넓은 장소의 보험금 지급 심사에 드론을 활용할 것을 제안했다.
정비공장과 보험사 간 실시간 영상 채팅시스템을 도입하라는 조언도 나왔다. 그는 "인공지능(RPA)을 기반으로 보험금 지급업무가 디지털화하면 업무시간이 18% 감소할 것"으로 기대했다.
인공지능을 이용한 보험금 지급 변화도 강조됐다. 영국 트랙터블 아메드 하미드 국제비즈니스 본부장은 인공지능을 활용해 차량 파손사진만으로 수리비를 자동으로 산출하는 이미지 자동견적 시스템을 소개했다.
그는 "이를 정비공장에 활용하면 업무효율을 8배 증가시킬 수 있다"며 "고객이 활용하면 손해사정 비용을 절감하고 차량 수리기간을 단축할 수 있을 것"으로 기대했다.
joo47@newsis.com
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- [인터뷰]서정학 IBK證 대표 "중기특화사업 초격차···초우량 증권사 도약" 서정학 IBK투자증권 대표이사. (사진=IBK투자증권) *재판매 및 DB 금지[서울=뉴시스] 김경택 기자 = 취임 1주년을 맞은 서정학 IBK투자증권 대표이사가 올해 중소기업 특화사업에서의 초격차를 바탕으로 초우량 증권사로 도약하겠다는 목표를 밝혔다.서정학 대표는 최근 뉴시스와 서면 인터뷰를 통해 "올해 가치경영 실천을 위해 정도경영으로 내실을 튼튼히 하고, 시너지 확대와 경쟁우위사업 육성을 통한 혁신성장을 이뤄내 명실상부한 초우량 증권사로 자리매김하겠다"고 강조했다.IBK투자증권은 올해 중점추진 과제로 중기금융을 꼽았다. 코스닥·코넥스 IPO(기업공개), 스팩(SPAC) 상장 등 중소기업에 특화된 증권사로서의 차별화 전략을 펼치며 경쟁력을 발휘하겠다는 복안이다.서 대표는 "'중기특화사업 초격차'를 올해 중점 추진 과제 중 하나로 선정했다"며 "신기술·PE(프라이빗에쿼티) 펀드 및 프리IPO 투자를 확대하고 중소기업 대상 기업금융 서비스를 확장해 중기 IPO 업계 1위를 달성하겠다"고 말했다.IBK투자증권은 지난 2016년부터 현재까지 4기 연속 중기특화증권사로 지정돼, 꾸준한 중소기업 지원 실적으로 업계 선두를 유지 중이다. 회사는 올해 5기 선정에 도전할 계획이다.이와 동시에 IPO의 양적 확대도 추구한다. 서 대표는 "IPO 청구 건수를 늘려 시장 입지를 강화하고, 상장 기업 사후 관리로 IPO 연계 수익을 발굴할 예정"이라고 설명했다.IBK투자증권의 지난해 코스닥·코넥스 IPO 건수는 10건을 기록했다. 올해는 17건을 목표로 하고 있다. 스팩·합병 상장의 경우 지난해 5건을 성사시켰으며 누적으로는 총 25건을 기록 중이다.스팩(SPAC) 합병 상장의 경우 누적 건수에서 업계 1위로, 합병 성공률은 업계 평균인 50%를 크게 웃도는 85%를 기록하고 있다. *재판매 및 DB 금지특히 IBK투자증권은 IBK기업은행과의 시너지를 바탕으로 주관 계약 체결 건수도 지난 2022년 4건에서 지난해 21건으로 큰 폭으로 증가했다. 향후 영업기반을 마련했다는 평가가 나온다.서 대표는 "코넥스와 코스닥을 넘어 코스피 상장 주관까지 추진하는 것을 목표로 하고 있다"며 "발행사(IPO 희망 기업)의 필요에 따라 ▲PI(자기자본)투자 등 상장 전 준비부터 ▲스팩 합병·기술특례 등 다양한 방식의 상장, ▲상장 이후 주가 관리와 ▲이전 상장까지 책임지는 토탈 솔루션 프로바이더(Total Solution Provider)로서 질적 성장을 추구하겠다"고 강조했다.중기 지원 펀드 또한 신기술조합 및 사모펀드 등 신규 펀드 결성으로 투자 여력을 확보해 규모를 순자산총액(AUM) 1조원으로 키우겠다는 목표다. IBK투자증권의 중기 지원 펀드 AUM은 지난 2022년 5611억원, 지난해 7469억원을 기록한 바 있다.이밖에도 디지털, 소비자보호·내부통제 강화 등도 올해 중점적으로 추진할 방침이다. 서 대표는 "과감한 MTS(모바일트레이딩시스템) 개편, 고객자산진단·배분 서비스 등 DT(디지털 전환) 혁신을 통한 고객 맞춤형 서비스 및 특화 상품을 확대하는 한편 사업 영역 확장을 통해 수익원 다변화를 이룰 방침"이라며 "또 정교한 내부통제시스템을 구축하고 전사 ESG(환경·사회·지배구조) 활동을 강화해 정도경영의 기반을 구축할 계획"이라고 말했다.그는 끝으로 "IBK투자증권을 신뢰하고 함께 하고 있는 고객·주주들께 진심으로 감사하며, 앞으로도 고객의 필요에 맞는 금융상품과 서비스를 지속적으로 선보일 수 있도록 노력하겠다"면서 "양립하기 힘든 가치인 공공성과 수익성의 조화를 이뤄 상호 유기적인 가치를 창출해내는 '국민과 중소기업에 필요한 참 좋은 IBK투자증권'이 되겠다"고 말을 맺었다.◎공감언론 뉴시스 mrkt@newsis.com
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